O ano de 2025 está se aproximando e, com ele, muitas incertezas e oportunidades. E a situação econômica vai impactar as decisões de clientes e empresários. Como nos proteger? Ou melhor, como saber transformar informações que parecem ruins em resultados positivos?
Uma das chaves para o sucesso de qualquer empresa é a projeção de faturamento.

Toda empresa que busca crescer deve começar o ano, ou melhor, terminar o ano com uma estratégia clara de quanto precisa faturar e quais são seus objetivos para o ano seguinte. Isso não é apenas uma prática recomendada, mas uma necessidade para quem deseja se posicionar como um líder no mercado.

Analisando alguns dados econômicos que influenciarão o mercado em 2025, um dos mais importantes é o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), que é o principal indicador da inflação no Brasil, ele deve fechar 2024 em torno de 4,89%, valor acima da banda limite do governo. Isso mostra que as contas públicas, maior vetor da disparada da inflação, não estão sendo cuidadas como deveriam.

O IPCA nesse nível vai impactar o poder de compra dos consumidores e, consequentemente, o varejo. Entender como a inflação pode afetar o comportamento de compra é crucial. Se a inflação continuar alta, o poder de compra dos consumidores vai ser cada vez menor, resultando em um ano desafiador e com uma forte desaceleração.

A projeção de inflação para 2025 é de 3%, mas veja, isso é uma projeção, caso não seja feito nada, eu acredito em uma inflação acima de 5%, o que pode o que vai acarretar um crescimento do varejo muito mais lento e retrair toda a cadeia quem vem atrás dele, já que uma inflação mais alta tende a tirar pode de compra das pessoas.

A taxa SELIC, que está atualmente em 12,25%, e deve sofrer elevações, podendo chegar a 14% em 2025. Isso tornará o crédito mais caro e dificultará o consumo em todos os setores do comércio, mais uma pedra para o crescimento e o desempenho do varejo.

As empresas devem estar preparadas para essa realidade, pois um crédito mais caro significa que os consumidores podem hesitar em realizar compras maiores, as prioridades tendem a aumentar, já vimos esta sinalização, este ano, com várias empresas descontinuando portefólios que são pouco rentáveis para seus negócios, é hora de ser conservador.

E aqui já vem a chave para 2025, o ano em que o cliente será mais seletivo por dois motivos, um é sua forma de consumir que vem mudando há um bom tempo, e outra, a falta de poder de compra que acelera essa seletividade ainda mais, você gestor precisa ser a escolha do seu cliente, pois assim como você vai selecionar fornecedores para trabalhar em 2025, seu cliente vai fazer isso também.

Empresas que não se prepararem adequadamente para essas mudanças vão enfrentar muitas dificuldades.

Apesar das dificuldades previstas, o varejo deve registrar um crescimento médio de 3 a 4% em 2025, principalmente impulsionado pelo aumento do e-commerce. É fundamental que as empresas se posicionem digitalmente, uma vez que o online ainda representa uma fração bem menor do total de vendas no Brasil, em comparação a outros países, aqui ainda temos oportunidade de “beber água limpa”.
As empresas que se adaptarem e investirem em presença digital terão uma vantagem competitiva.

A importância das redes sociais não pode ser subestimada; estar onde o cliente está é crucial para o sucesso, e ele está no celular, nós estamos no celular. O novo varejo será dominado por vendedores influenciadores, e pela personalização do atendimento ao cliente. As empresas e vendedores que utilizarem dados dos consumidores para oferecer um atendimento ágil e personalizado estarão à frente da concorrência. A capacidade de engajar os clientes com uma comunicação autêntica e relevante nunca foi tão importante.

Os gestores devem investir em suas equipes de vendas, promovendo uma cultura de autodesenvolvimento e aprendizado contínuo, o tempo de não estudar e de não conhecer muito bem o seu mercado acabou.

Com as mudanças no mercado, é essencial que os gestores reavaliem seus portfólios e concentrem esforços nas marcas e produtos que oferecem o melhor retorno. Isso significa eliminar o que não está gerando receita e focar nas linhas que realmente trazem resultados.
Além disso, a relação com fornecedores deve ser cuidadosamente analisada. A escolha de parceiros sólidos e confiáveis pode fazer uma grande diferença no desempenho do negócio.

Mantenha o foco na execução eficaz dos processos, isso é fundamental. O que realmente muda o jogo não é a motivação, mas a execução de um processo simples repetido diariamente (o básico bem feito). As empresas que implementarem essa filosofia estarão mais bem preparadas para enfrentar os desafios de 2025. Os gestores devem revisar seus planos regularmente, identificando oportunidades que podem passar despercebidas. Isso pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso em um mercado competitivo que deve ser ainda mais acirrado em 2025.

O futuro é incerto, e isso será cada vez mais uma constante, mas com conhecimento, informações e uma estratégia bem definida, é possível ter ótimos resultados em 2025. A preparação é a chave. Se você é um gestor ou vendedor, lembre-se de que o conhecimento é o ativo mais valioso do mundo, suas oportunidades são do tamanho do seu conhecimento. Esteja sempre atualizado e pronto para se adaptar às mudanças do mercado. O sucesso é resultado não apenas de boas intenções, mas de ações bem planejadas e executadas.

Em 2025, seguimos, UM FINAL DE ANO ABENÇOADO PARA TODOS NÓS.